1. Az adatkezelés célja

Személyes adatait kizárólag a következő célokból kezeljük:

Rendelések feldolgozása és teljesítése
Fizetések feldolgozása és fiókkezelés
Marketing és hírlevelek (hozzájárulás esetén)
Jogi kötelezettségek teljesítése

2. A kezelt adatok köre

Felhasználói adatok

Név, e-mail cím, telefonszám
Szállítási és számlázási cím
Fizetési preferenciák, rendelési előzmények

Rendszer adatok

IP cím és böngészési adatok
A weboldalon végzett műveletek naplózása

3. Jogalap

Szerződés teljesítése (rendelések lebonyolítása)
Jogi kötelezettség teljesítése (számviteli törvények)
Az érintett önkéntes hozzájárulása (marketing)

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozók

A személyes adatok megismerésére az alábbi adatfeldolgozók jogosultak:

IT Resource Consulting Kft. (székhely: 2098 Pilisszentkereszt, Kossuth Lajos utca 45., cégjegyzékszám: 13-09-220205) – A Foodelivery ételrendelő rendszer és a weboldal üzemeltetője.

Adattovábbítás fizetési szolgáltatók felé

Kártyás fizetés esetén a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat továbbítjuk a fizetési szolgáltató felé:

Tudomásul veszem, hogy a(z) TK Tiler Plusz Kft. (1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó) adatkezelő által a(z) heroesburger.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:

https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

5. Valutaváltási tájékoztató

Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy a Heroes Burger honlapon a kártyás fizetés során forintban történik a tranzakció, függetlenül attól, hogy a kártyabirtokos kártyája nem forint devizanemű.

Az oldalon látható devizanem csupán tájékoztató jellegű, mert a fizetés a kibocsátó bank terheléskori deviza eladási árfolyama szerint történik.

Az Ön bankszámláján a fizetés beterhelt összege forintban – a kártyatársasági, illetve a kibocsátó banki konverziók miatt – minimálisan eltérhet az árfolyamváltozás következtében.

6. Adattárolás helye és időtartama

Az adatok az EU területén belül, biztonságos szervereken kerülnek tárolásra.

Rendelési adatok: 8 évig (számviteli kötelezettség);
Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig;
Hírlevél adatok: visszavonásig.

7. Cookie-k kezelése

A weboldal és az alkalmazás a működéshez szükséges sütiket mindig használ. Statisztikai elemzéshez Google Analytics sütiket akkor állít be, ha hozzájárul. A döntést bármikor módosítani tudja az alábbi gombbal, vagy a böngésző / eszköz beállításaiban.

8. Adatbiztonság és Érintetti Jogok

Mindent megteszünk adatai védelme érdekében. Önnek joga van:

Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
Kérni adatai helyesbítését vagy törlését
Tiltakozni személyes adatai kezelése ellen
Adathordozhatósághoz (adatai kikéréséhez)

Kapcsolatfelvétel:info@itresource.hu

9. Jogorvoslat

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

Cím:1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal:www.naih.hu